В Челябинске сбоит оплата проезда из-за РЭБ

Жители Челябинска столкнулись с неполадками при оплате проезда в общественном транспорте. Читатели 74.RU сообщили о лишних списаниях при пересадках и ошибках при использовании проездных. В региональном правительстве пояснили, что причина — в работе средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).

Один из пассажиров, Андрей, регулярно ездит по маршруту от центра до Копейского шоссе. Он рассказал, что в автобусах № 123 и № 125 невозможно оплатить поездку проездным на 30 дней, а бесплатная пересадка не активируется.

«При оплате проездным выходит надпись „недостаточно средств“, а при оплате по транспортной карте после пересадки снимаются деньги, — написал он в редакцию. — Утром, когда еду на работу, чаще срабатывает, но не всегда».

Мужчина пытался выяснить причины у водителей, но не получил ответа. «Получается, вынуждают пользоваться банковской картой, хотя у меня оплачен абонемент и есть деньги на транспортной карте», — возмутился он.

В компании «Третий автобусный парк», обслуживающей маршрут № 123, напомнили: проездные и бесплатные пересадки не действуют при поездках из Челябинска в Копейск. Для их применения система должна переключиться на городской тариф, но в последнее время это происходит с задержками. «Фактическое переключение по независящим от нас причинам происходит в районе „ТРК Алмаз“», — отметил заместитель директора Антон Сельменских.

В министерстве дорожного хозяйства и транспорта области подтвердили, что сбои связаны с РЭБ. По данным оператора автоматизированной системы МУП «Служба организации движения», переключение тарифов на межмуниципальных маршрутах автоматическое, но из-за работы средств РЭБ оно может происходить с задержками. Чиновники рекомендуют оплачивать поездку начиная с остановки «ЧКПЗ» или при выходе из автобуса.

Если деньги всё же списались при пересадке в черте города, власти советуют обращаться в МУП «СОД» по телефону 8-800-101-74-77. Также можно оставить обращение через приложение «Решаем вместе» на портале госуслуг или через интернет-приемную правительства Челябинской области. В заявлении нужно указать дату, время, номер маршрута и автобуса, а также приложить скрин оплаты с транспортной или банковской карты.