«Так-то не лето»: челябинец о пропуске остановок автобусами
В Челябинске родитель ученицы обратился с жалобой на водителей маршрута №34, утверждая, что они игнорируют остановки по требованию в районе Чурилово. По его словам, в декабре девочка дважды не смогла сойти на нужной остановке и один раз не была принята в автобус, поскольку транспорт проехал мимо. После этих заявлений перевозчик инициировал проверку.
По мнению отца, затруднения с остановками по требованию в Чурилово носят затяжной характер и особенно ощутимы в зимний период. Ожидание автобуса на морозе становится проблемой, а если транспорт не останавливается, приходится возвращаться пешком по неосвещенной дороге без тротуаров.
«15 декабря в 12:15 проехал мимо остановки «Связьстрой» автобус № 34, регистрационный знак 363. На остановке стояла моя несовершеннолетняя дочь, она махала рукой (что требуется для остановки по требованию общественного транспорта в черте города. Но автобус все равно проехал мимо, — возмущен родитель. — Так-то не лето на улице, видя ребенка на остановке, хотим остановимся, а хотим — нет. И это на постоянной основе. Звонки диспетчеру не дают никакого результата».
Маршрут №34 соединяет Северо-Западный район с Чурилово. Однако, как добавляет родитель, сложности возникают и при движении в обратном направлении.
«Вечером ребенка просто не высаживают на остановке «ул. Линейная». Она и нажимает кнопку, и кричит водителю, и пассажиры стучат водителю в окно — все равно не останавливается и провозит ребенка до следующей остановки «Переезд». Так было 11 ноября и 9 декабря, в вечернее время (18:20 — 18:40). Тот же 34-й маршрут, но регистрационный знак 349. Ребенок вынужден возвращаться на свою остановку в темноте и по проезжей части, потому что по всей улице Линейной нет тротуаров».
Обслуживанием маршрута №34 занимается МУП «Служба организации движения». По запросу издания 74.RU сотрудники предприятия организовали проверку. Им удалось обнаружить и проанализировать запись с видеокамеры от 15 декабря, однако для публикации в средствах массовой информации ее предоставлять отказались, пообещав показать видео родителям девочки.
«Руководством предприятия изучены камеры видеонаблюдения из автобуса № 8006 (ЕО36374) за 15 декабря 2025 года. Установлено, что со стороны подростка, стоявшего на остановке, сигнала подано не было. Именно поэтому автобус не остановился на этом пункте», — объяснили представители МУП «СОД».
Расследовать два остальных случая не удалось: видеозапись за ноябрь уже была удалена по истечении срока хранения, а файл от 9 декабря не открылся из-за технической неполадки. При этом с водителем, который проехал мимо 15 декабря, провели разъяснительную беседу.
«Дополнительно сообщаем, что остановка по требованию осуществляется только при четком сигнале от пассажира. Это важно делать заблаговременно, чтобы водитель автобуса мог сориентироваться и заранее выполнить необходимые маневры для безопасной остановки. В случае, если сигнал подается слишком поздно, а порой уже в момент проезда остановочного пункта, для исключения аварийных ситуаций водитель обязан продолжить движение до следующей остановки. Это важно в первую очередь для безопасности пассажиров в салоне», — добавили в «Службе организации движения».
