В Челябинске запустили бота для жалоб на самокаты

В городской администрации пояснили, как пользоваться новым сервисом.
15 апреля, 2026, 09:35
1

Электросамокат, оставленный в непредназначенном для парковки месте.

Источник:

читатель 74.RU

Администрация Челябинска 15 апреля сообщила о запуске чат-бота в мессенджере MAX для приема жалоб на неправильно припаркованные электросамокаты.

Пользователи могут сообщать о различных нарушениях, включая:

  • размещение самокатов на газонах или в озелененных зонах;
  • брошенные на дороге, во дворах или на ступенях;
  • препятствия в подземных переходах, на тротуарах или велодорожках;
  • оставленные на остановках общественного транспорта или ближе пяти метров к ним.
Для подачи жалобы необходимо указать улицу и номер ближайшего дома, а также прикрепить до трех фотографий.
Количество сервисов проката самокатов в городе за прошлый год выросло до трех: к Whoosh и Urent добавился Яндекс Go. При этом многие челябинцы выражают недовольство из-за опасной езды по тротуарам, часто с двумя людьми на одном самокате.
Представители компаний Whoosh, Urent и Яндекс Go отреагировали на критику жителей.
Власти города в борьбе с нарушениями делают акцент на эвакуацию неправильно припаркованных самокатов, видеофиксацию и ограничения скорости. Вице-мэр по развитию дорожно-транспортной инфраструктуры и цифровизации Дмитрий Агеев ранее обсуждал эти меры.
Читайте также