В Челябинске в день запуска платных парковок произошли сбои с оплатой

Платная парковка в Челябинске начала работать в понедельник, 26 октября. Сразу после запуска автомобилисты стали сообщать о проблемах с оплатой: одни не смогли заранее пополнить баланс, у других не прошла оплата постфактум.

На сбои пожаловался Дмитрий, который утром оставил машину в районе улиц Карла Либкнехта и Елькина.

«Парковки сделали, а оплатить не дают. Ни по смс, ни в приложении не работает оплата. Вот и не знаешь, придет штраф или нет, если не оплатишь», — рассказал он.

С похожей ситуацией столкнулся Александр, также приехавший в центр с утра.

«Оплатить парковку невозможно ни через приложение, ни через смс, ни через Сбербанк! Поддержка не отвечает, телефон постоянно занят. Ждем штрафы? Таким образом решили пополнять бюджет?» — возмутился челябинец.

Не получилось пополнить баланс в приложении и у Ольги.

«Мне вечером предстоит поездка в район ЮУрГУ, я решила заранее пополнить баланс, чтобы не второпях вечером это делать. Ни с приложения, ни с сайта это сделать не получается. При этом проверочный рубль с карты списали, значит, с ней все в порядке», — пояснила девушка.

В администрации Челябинска заявили, что система в целом заработала, но отдельные сбои не исключены.

«В первый день значительно возросло одномоментное обращение к приложению „Горпарковки“. Специалисты сейчас мониторят работу приложения, массовых ошибок не отмечается. На случай сбоя сети или приложения есть возможность оплатить парковку другими способами (смс, сайт). Информация размещена на специальных табличках, которые установлены на всех платных парковках. Если приложение было установлено ранее, но сейчас в нем отражается некорректная информация, то мы рекомендуем выйти из него и повторно авторизоваться», — прокомментировали в мэрии.

Если сразу оплатить не удалось, водителям советуют не паниковать и попробовать позже.

«В Челябинске введена возможность постоплаты — до конца текущих суток», — напомнили в администрации.

Челябинцы не первый год ждали введения платных парковок. Тему обсуждали еще в 2016-м. Затем власти несколько раз возвращались к идее, отказывались от нее, снова возобновляли проработку и ставили проект на паузу. Сроки запуска неоднократно менялись: в конце 2025 года старт планировали на 1 апреля, затем на 1 июня, потом перенесли на осень. В начале осени 2026 года дату снова сдвинули, и в итоге запуск назначили на 26 октября.