Челябинка с больным ребенком мерзнет в квартире из-за холодных батарей
С наступлением морозов в Челябинске обостряется проблема отопления. Галина, жительница Ленинского района, пожаловалась, что после ее обращения в Следственный комитет тепло появилось во всех квартирах ее дома, кроме ее собственной. Управляющая компания дома принадлежит Антону Белоусову — бывшему руководителю «Макфы» и сыну беглого экс-депутата Госдумы Вадима Белоусова.
«Нашу квартиру исключили»
Квартира Галины находится в доме на Гагарина, 10, который относится к старому фонду с высокими потолками и большими окнами. Даже при исправной системе отопления прогреть такие помещения сложно, а ее батареи остаются почти холодными.
«С первого октября, как начался отопительный сезон, мы мучаемся, еще ни дня не жили с отоплением», — говорит Галина, плача. «Ничего не можем сделать, одни отписки».
Основная причина переживаний — здоровье внучки. У школьницы диагностирован хронический пиелонефрит, поэтому переохлаждение для нее недопустимо. Женщина вынуждена поддерживать тепло всеми доступными методами.
Для обогрева квартиры Галина постоянно использует электрообогреватель и газовую плиту. После таких мер на кухне становится комфортно, но в комнате температура остается низкой.
«Сегодня в три часа ночи я их отключила, к утру всё выстыло, из комнаты прямо дует», — жалуется Галина.
Хотя отопительная система в доме работает и теплоноситель подается в квартиру, радиаторы остаются еле теплыми.
В 2019 году в здании провели капитальный ремонт, в ходе которого массивные чугунные батареи заменили на современные радиаторы.
«В ту осень мы были до конца октября вообще без батарей, — рассказывает Галина. — Подрядчики сначала приехали, всему дому в один день срезали „гармошки“, куда-то их сдали, а машину с новыми у них якобы украли. И вот мы месяц ждали, пока они другие привезут».
С тех пор отопление в доме работает с перебоями: каждый год требуются длительные настройки, помещения плохо прогреваются, случаются отключения. В этом году жители жаловались в УК «Ремжилзаказчик Советского района», но получили формальный ответ: «Обслуживающей организацией выявлена и устранена причина сбоя в системе теплоснабжения, также выполнены работы по регулировке системы теплоснабжения».
Управление ЖКХ города также ответило шаблонно: «По информации управляющей организации, внутридомовая система теплоснабжения в данном многоквартирном доме находится в рабочем состоянии, выполнены регулировочные работы, подача теплоносителя нормализована».
Согласно данным «Контур.Фокуса», ООО «Управляющая организация „Ремжилзаказчик Советского района“» зарегистрировано в 2011 году. Ее выручка за 2024 год составила 63,2 миллиона рублей, чистая прибыль — 23,7 миллиона. 30% уставного капитала принадлежит директору Ивану Кудряшову, а 70% — Антону Белоусову, экс-руководителю «Макфы» и сыну беглого бывшего депутата Госдумы Вадима Белоусова. Антон Белоусов также владеет УК «Ремжилзаказчик Центрального района». В 2024 году активы семей Михаила Юревича и Вадима Белоусова были национализированы, но эти управляющие компании не затронули. По информации, Антон Белоусов покинул страну.
Обслуживание отопительной системы осуществляет подрядчик «Ремжилзаказчика». В квитанциях указана фирма «КБС-Сервис», которая уже ликвидирована, но работает «КБС Сервис Плюс». Эта организация обслуживает множество домов УК в Ленинском районе.
ООО «КБС Сервис Плюс» основано в 2014 году. Его владелец и руководитель — Фарзали Аббас Оглы Байрамов. В 2024 году выручка компании достигла 34,9 миллиона рублей, но зафиксирован чистый убыток в 1,8 миллиона.
Галина утверждает, что после ее жалобы в Следственный комитет в доме стало теплее. Она отправила обращение через сайт СК, и южноуральское управление провело проверку, приехав на Гагарина, 10.
«После этого весь дом подключили, только нашу квартиру исключили вообще, — утверждает Галина. — Когда нужно, когда [проверяющие] приходят замерять, они что-то делают в подвале и батареи снова теплые. Врут мне бессовестно. Я не знаю, что делать, писала уже и на прямую линию губернатору, и ничего, броня, просто броня».
«Мы тут сами мерзнем»
Офис «КБС Сервис Плюс» находится в старом доме на улице Трубников. В небольшом помещении одна сотрудница что-то объясняет по телефону.
По обрывкам разговора понятно, что абонент жалуется на холод. На вопрос сотрудница реагирует мгновенно.
«Да это во всех домах сейчас так, вторые сутки все звонят, жалуются, я уже без голоса, диспетчер — на таблетках, — эмоционально, но беззлобно говорит она. — Везде холодно, мы сами мерзнем. Видите, сижу в сапогах? Была бы дома такая температура, я бы задубела».
Сотрудница заявляет, что проблема не в их компании, а в низкой температуре теплоносителя. За это отвечает городская теплоснабжающая организация «УСТЭК-Челябинск».
«Сейчас вот они ее повысили, а были батареи еле теплые, только сейчас стали прогреваться», — говорит она, предлагая потрогать трубу.
Труба на ощупь такая же, как у Галины, — чуть теплая. В этом офисе, к счастью работницы, новые радиаторы не устанавливали.
«Мы работаем, всё делаем, — говорит она на прощание. — Скоро будет тепло».
