ТТК подтвердил высокое качество базовых услуг

Центр сертификации услуг связи Ассоциации «Международный конгресс качества телекоммуникаций» (АМККТ) провел в июле–сентябре 2010 года плановый инспекционный контроль базовых услуг связи ТТК:

• «Предоставление в аренду магистрального цифрового канала связи (МЦКС/NPL)»;

• «Предоставление в аренду международного цифрового канала связи (МнЦКС/IРL)»;

• «Доступ в Интернет (IP Access)»;

• «Виртуальная частная сеть (ВЧС/IР VPN) на основе магистральной IP MPLS сети».

По результатам проверок установлено, что показатели качества этих услуг соответствует требованиям МСЭ-Т, нормативных документов РФ в области связи и внутренних документов компании ТТК. Таким образом, инспекционный контроль подтвердил, что качество услуг связи ТТК находится на уровне отечественных и международных стандартов.

Придавая первостепенное значение качеству своих услуг, ТТК постоянно увеличивает географическую доступность услуг, совершенствует бизнес-процессы, а также работу подразделений сервиса и технической поддержки клиентов, наращивает мощность каналов и узлов связи.

Инспекционный контроль был проведен в соответствии с правилами Системы добровольной сертификации АМККТ, предусматривающими проверку качества сертифицированных услуг в течение всего срока действия сертификатов соответствия. Текущие сертификаты получены ТТК в 2009 году. Срок их действия истекает в 2012 году.