Наталья Захарова, генеральный директор компании «Скайнет»: «В справочнике «Скайнет» представлено 145,5 тысяч предприятий Урало-Сибирского региона с полными реквизитами и прайс-листами»

Сегодня в Челябинске работает несколько тысяч компаний, каждая из которых что-либо продает или покупает. Но как из этой массы вычленить именно то, что нужно, отсеяв лишнее? Все очень просто – необходимо воспользоваться региональным справочником организаций. Еще десять лет назад такой поиск занимал очень много времени. Оно и понятно. Ведь подавляющее большинство справочников было представлено в виде толстенных книг, в которых порой было и не по одному тому. Но так долго продолжатся не могло. Вскоре своих массивных, бумажных коллег сменили электронные справочники, устанавливаемые на компьютер. Их в Челябинске насчитывается около полутора десятков, но, пожалуй, лучше всех о рынке электронных баз данных сможет рассказать директор компании «Скайнет» Наталья Захарова. Ведь по статистике каждое десятое предприятие региона использует в своей работе справочную систему «Скайнет».

– Наталья Викторовна, помимо названия, роднит ли что-то ваш «Скайнет» с той силой, что чуть не уничтожила человечество в одном известном фильме?

– Пожалуй, нет. Наш «Скайнет» представляет собой информационную поисковую систему по фактически работающим на рынке Уральского федерального округа организациям. Система используется, как правило, в отделах сбыта, снабжения, маркетинга. Отделы продаж работают со «Скайнетом» для поиска клиентов, маркетологи, опираясь на наши данные, делают анализ рынка, а снабженцы – ориентируются по товарам и ценам.

– Каким образом «Скайнет» помогает отследить уровень цен?

– Одно из преимуществ нашей системы – бесплатное внесение информации о предприятии без ограничения позиций. Помимо стандартных реквизитов и контактов компании мы размещаем полные прайс-листы. Если у предприятия в прайсе представлено несколько тысяч позиций, то все они появятся в нашем справочнике.

– Насколько оперативно обновляется информация, в том числе в прайсах?

– В компании есть отдельный производственный департамент, который занимается сбором, проверкой и обработкой информации. Информация в справочнике проверяется ежедневно, обновления выходят еженедельно. В течение двух дней после выхода обновления, включая день выпуска, наши сотрудники устанавливают его на компьютер клиента.

– Что еще включено в «Скайнет»?

– В нашей справочной системе есть не только информация о предприятиях, товарах и услугах. Также в региональном бизнес-справочнике «Скайнет» присутствуют электронные карты городов. С их помощью можно провести экономическое обоснование, например, открытия розничной торговой сети. Есть описание городов – это информация, которая всегда выгодно используется отделами маркетинга – телефонные коды всех городов мира, расписания движения различного транспорта, план бизнес-мероприятий, типовые формы документов, развлекательная информация.

– Сколько предприятий сегодня представлено в «Скайнете»?

– 145,5 тысяч организаций Уральского федерального округа. Все они сгруппированы по видам деятельности, и для удобства пользователей мы предлагаем многофункциональный фильтр. С его помощью можно искать компанию или информацию по нескольким критериям.

– Если мне нужен «Скайнет» и на рабочем компьютере, и на ноутбуке, как быть?

– В этом случае придется покупать две лицензии. Но вторая будет идти по сниженной цене. При использовании программы в локальной сети предприятия мы применяем сетевое лицензирование. Помимо самой программы в стоимость лицензии входит курс обучения персонала по работе со «Скайнетом».

– Что еще помимо справочника «Скайнет» предлагает ваша компания?

– В 2006 году мы запустили систему «Скайнет: АРМ». Она представляет собой CRM-систему с интегрированной базой данных «Скайнет» и позволяет управлять продажами, создавать различные проекты и контролировать их исполнение. Также при помощи «Скайнет: АРМ» руководитель может ежедневно и ежечасно отслеживать работу менеджеров. На основе этой программы выстраивается единая система продаж. Кроме того, «Скайнет: АРМ» позволяет анализировать сегменты рынка, работу сотрудников, вычленять наиболее эффективные способы продаж. Грамотно организованный импорт данных пользователя в единую базу «Скайнет: АРМ» позволяет продолжать сотрудничество с существующими клиентами, но с помощью предоставленной в программе базы появляется возможность привлекать новых. В итоге можно вести работу с полной базой клиентов по единым стандартам.

В 2008 году для клиентов, использующих «Скайнет: АРМ», была организована привязка к программе электронных карт. Теперь есть возможность пользоваться преимуществом работы с картами городов не только пользователям справочника «Скайнет: РБС», но и «Скайнет: АРМ».

Скачать демо-версии «Скайнет: РБС» и «Скайнет: АРМ» можно на сайте Info66.ru. Они отличаются урезанным функционалом и ограниченным сроком работы.