HP отзывает «умные фотокамеры» R707

Компания Hewlett-Packard объявила об отзыве 679 тысяч цифровых фотокамер Photosmart R707 по всему миру. Затронет отзыв и российских потребителей, которые стали обладателями этой модели фотокамеры. Кстати, еще раньше выпуск и продажа «умных фотокамер» R707 были прекращены производителем по причине смены этого модельного ряда на более совершенный. О решении компании пойти на отзыв фотокамер 6 июня объявила американская Комиссия безопасности потребительских товаров (CPSC). Связан этот шаг с тем, что один из фотоаппаратов Photosmart R707 возгорелся практически в руках своего владельца. Как установила CPSC, неперезаряжаемые батарейки в фотокамере могут перегреваться во время зарядки аппарата на док-станции или во время его подключения к электрической сети при помощи адаптера. Так произошло и в этот раз.

«Случается, на фоторынке происходят отзывы камер – рассказывает директор компании «Техсоюз» г.Челябинск Юрий Смирнов. – Многие компании стараются во что бы то ни стало выбросить на рынок новые модели фотоаппаратов, чтобы держаться в лидерах и быть на пике технологий. Анонсируют новинки ещё до проведения всего цикла тестирования. Я не знаю, что случилось с техникой HP: мы попросту не занимаемся ею. Но одно могу сказать точно – если производитель решился на отзыв, значит, он либо дорожит своим имиджем и заботится о потребителе, либо дефект может настолько дорого ему обойтись, что дешевле отозвать всю партию. Кстати, это не единственный прецедент на рынке. Еще одна известная на фоторынке компания, не буду называть ее имени, отзывает сейчас свою продукцию. В любом случае отзыв продукции не сказывается положительно на имидже производителя».

Представители компании через свой официальный сайт призвали потребителей прекратить использование Photosmart R707 и связаться с компанией для замены программного обеспечения фотоаппарата. Кстати, обновить его можно и через официальный сайт компании. До того как это будет сделано, пользователей предостерегли от применения в R707 одноразовых батарей.