В Челябинске появился новый дилер Mitsubishi

Мы побывали на открытии нового автоцентра, оценили его возможности и выяснили подробности взаимоотношений двух дилеров Mitsubishi в Челябинске.

«Мицубиши Центр Челябинск» построен холдингом «Сейхо-Моторс» и известен, прежде всего, благодаря другому крупному автоцентру – «Тойота Центр Челябинск». Помимо этого «Сейхо-Моторс» официально представляет в городе марки Citroen и Peugeot. Теперь созвездие пополняется брендом Mitsubishi.

Новый автоцентр поражает воображение. Он занимает площадь 6 800 квадратных метров, и если цифры недостаточно красноречивы, то знайте – это второй по величине автоцентр Челябинска. Первым является «Тойота Центр Челябинск». Просторность проявляется во всем: парковки, просторный шоу-рум, позволяющий разместить весь модельный ряд автомобилей Mitsubishi. Одна только сервисная зона с 44 постами занимает площадь, которой хватило бы для размещения скромного автосалона.

Еще больше удивляет, что все это великолепие построено за семь месяцев. Ровно год назад «Сейхо-Моторс» выиграла тендер на получение дилерства Mitsubishi, в ноябре 2006 года началось строительство, а 19 июля 2007 года состоялось торжественное открытие дилерского центра.

Впечатляют не только масштабы. Стилистика салона выполнена безупречно – японские мотивы просматриваются и в каскадных крышах верхнего этажа автоцентра, и в подчеркнуто выдержанной отделке комнат отдыха клиентов. Заходишь в шоу-рум, и появляется ощущение легкости – кажется, что даже воздух здесь прозрачнее. На протяжении всей экскурсии не покидает ассоциация со знаменитым «Парагоном» – самым роскошным инженерным центром в Формуле 1. «Мицубиши Центр Челябинск» сделан с такой же педантичностью и тщательностью. Представители дистрибьютора Mitsubishi (холдинга «Рольф») признали «Мицубиши Центр Челябинск» лучшим автоцентром марки во всей России.

Сервисная зона позволяет обслуживать до 100 автомобилей в день, выполнять кузовной ремонт любой сложности, производить окраску автомобиля с требуемым уровнем качества. Склад площадью 450 квадратных метров может хранить до 4 500 наименований деталей, хотя реальное количество будет определяться потребностью. Отдельного внимания заслуживает зона приемки автомобилей. Автомобили заезжают в сервисную зону через три сквозные моечные камеры, оборудованные пеногенераторами для безконтактной мойки, и подвергаются предварительному осмотру в присутствии владельца – для этого предусмотрены четыре подъемника. После того, как список работ согласован, автомобиль отправляется непосредственно в цех.

На открытии присутствовал представитель дистрибьютора Mitsubishi в России, директор по продажам компании «Рольф Импорт» Сергей Миронов. Мы обратились к нему с вопросом о возможной конкуренции двух автосалонов Mitsubishi. «Дилерский центр компании «Регинас» был и остается в строю, и ни в коей мере нельзя воспринимать появление «Мицубиши Центр Челябинск» как замену существующему. Открытие второго дилерского центра в Челябинске – это реализация нашей стратегии развития региональной дилерской сети. Ее цель – обеспечить удобство обслуживания автомобилей Mitsubishi для клиентов, и в городах-миллионниках мы создаем по два, три или даже четыре автосалона. Мы стараемся сделать так, чтобы человек не тратил по 2-3 часа, добираясь до дилерского центра, и не терял время на ожидание своей очереди».

Этим, кстати, объясняется выбор места для автосалона – Ленинский район. Центр расположен на одной из оживленных магистралей Челябинска – Копейском шоссе, в непосредственной близости от Областной ГИБДД, то есть на противоположном конце города от автоцентра «Регинас».

И все же нельзя игнорировать тот факт, что автоцентры будут конкурировать… «Не секрет, что конкуренция – это двигатель компаний, – отвечает Сергей Миронов. – Но речь ни в коей мере не идет о войне. Каждый дилер получил свои квоты на автомобили, и наши партнеры должны развиваться совместно. Конкуренция будет в отношении уровня сервиса – но это и есть то здоровое соперничество, которое позволяет получить более качественный сервис нашим клиентам».

Могут ли нынешние клиенты «Регинаса» приезжать в новый автоцентр? Нам ответил директор «Мицубиши Центр Челябинск» Вадим Байрамов: «Конечно, да. У официального дилера могут обслуживаться все автомобили Mitsubishi, точно также, как проданные нами машины могут обслуживаться в компании «Регинас» или у любого другого официального дилера Mitsubishi в других городах России – сегодня сеть насчитывает 93 автоцентра».

А как относится к появлению «конкурента» компания «Регинас»? На церемонии открытия присутствовал коммерческий директор автокомплекса «Регинас» Сергей Попов, и он ответил спокойно: «У нас будет определенный уровень соперничества, например, не все модели Mitsubishi квотированы, и в отношении некоторых справедливо выражение «чем больше продал – тем лучше». Однако мы не будем предпринимать никаких ответных шагов. Точно также в качестве конкурентов мы рассматриваем и дилеров других марок, так что ситуация совершенно нормальна. Учитывая темпы роста рынка, появление нового дилера Mitsubishi является логичным шагом, и могу с уверенностью сказать – места хватит всем».

Открытие автосалона отмечено большим количеством гостей: присутствовали руководители автосалонов города, а также партнеры холдинга «Сейхо-Моторс». Особую значимость мероприятию придало появление мэра города Челябинска Михаила Юревича, которого встречал генеральный директор холдинга «Сейхо-Моторс» Сергей Еременко. В приветственной речи Михаил Юревич отметил: «Очень приятно, что в Ленинском районе города появилось такое замечательное предприятие, и я хочу поблагодарить руководство компании за быструю и качественную работу. Такие автоцентры создают лицо района, и я могу заявить, что в Ленинском районе появится много подобных предприятий, и это поднимет статус района».

Уже сегодня новый дилерский центр открыл двери для клиентов. Он рассчитан на продажу 500 автомобилей в месяц, и мало кто сомневается, что этот план будет выполнен. Приезжайте и убедитесь сами – это автосалон завтрашнего дня.